Поиск товаров

   
 
    Главная    Корзина    Контакты    Прайс-лист    Доставка Товара   
Каталог товаров
Protherm Скат
Protherm Гепард
Protherm Пантера
Protherm Тигр
Protherm Медведь KLOM
Protherm Медведь KLZ
Protherm Медведь PLO
Protherm Медведь TLO
Protherm Волк KSO
Protherm Гризли KLO
Protherm Бобер DLO
Protherm Бизон NL
Бойлер Protherm
Автоматика и принадлежности
Газовые горелки Baltur
Дизельные горелки Baltur
Новости
2013-03-19
Видеообзор газового котла Протерм Пантера
2013-03-02
Обзор электрокотла Protherm Скат
2011-06-26
Новая модель электрических котлов Скат модификации 13
Новая модель электрических котлов Скат модификации 13

 

Гарантия Protherm

Гарантийные условия

Обращаем Ваше внимание на то, что гарантия предприятия-изготовителя действует только в случае, если монтаж и ввод в эксплуатацию были произведены аттестованным заводом Protherm сотрудником специализированной организации. При этом наличие сертификата Protherm не исключает необходимости дополнительной аттестации персонала специализированной организации в соответствии с действующими на территории Российской Федерации законодательными и нормативными актами, касающимися сферы деятельности данной организации.

Выполнение гарантийных обязательств, предусмотренных действующим законодательством, в том регионе, где было установлено оборудование Protherm, осуществляет предприятие-продавец Вашего аппарата или связанная с ним договором организация, уполномоченная специальным договором выполнять гарантийный и негарантийный ремонт изделий Protherm. Ремонт может также выполнять организация, являющаяся авторизованным сервисным центром Protherm.

Выполняющая гарантийный либо негарантийный ремонт оборудования Protherm компания в течение гарантийного срока бесплатно устранит все выявленные ею недостатки, возникшие по вине завода-изготовителя. Конкретные условия гарантии и длительность гарантийного срока устанавливаются и документально фиксируются при продаже и вводе в эксплуатацию аппарата. Обратите внимание на необходимость заполнения раздела "Сведения о продаже", куда вносятся серийный номер аппарата, отметки о продаже и соответствующие печати, даты продажи и подписи продавца в гарантийных талонах, находящихся на обороте паспорта изделия.

Гарантия завода-изготовителя не распространяется на изделия, неисправности которых вызваны транспортными повреждениями, нарушением правил транспортировки и хранения, применением незамерзающих теплоносителей, загрязнениями любого рода, в том числе солями жёсткости, замерзанием воды, неквалифицированным монтажом и/или вводом в эксплуатацию, несоблюдением инструкций по монтажу и эксплуатации оборудования и принадлежностей к нему и прочими не зависящими от изготовителя причинами, а также на работы по монтажу и обслуживанию аппарата.

Установленный срок службы исчисляется с момента ввода в эксплуатацию и указан в прилагаемой к конкретному изделию документации.

Завод Protherm гарантирует возможность приобретения любых запасных частей к данному изделию в течение минимум 8 лет после снятия его с производства.

На оборудование Protherm и принадлежности к ниму завод-изготовитель устанавливает срок гарантии 2 года с момента ввода в эксплуатацию, но не более 2,5 лет с момента продажи конечному потребителю.
Гарантия на запасные части составляет 6 месяцев с момента розничной продажи при условии установки запасных частей аттестованным Protherm специалистом.

При частичном или полном отсутствии сведений о продаже и/или вводе в эксплуатацию, подтверждённых документально, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления аппарата. Серийный номер изделия содержит сведения о дате выпуска: цифры 3 и 4 — год изготовления, цифры 5 и 6 — неделя года изготовления.

Организация, являющаяся авторизованным сервисным центром Protherm, имеет право отказать конечному потребителю в гарантийном ремонте оборудования, ввод в эксплуатацию которого был выполнен третьей стороной, если специалистом авторизованного сервисного центра будут обнаружены указанные выше причины, исключающие гарантию завода- изготовителя.



 Все разделы




Корзина
Ваша корзина пуста

Звоните:Продажа ↓

8 (495) 960-69-12

Запрос на монтаж
по почте

наша почта

info@protherm-rus.ru

Приём заказов:
пн-пт с 9.00-18.00
сб-вс выходной
Через корзину
круглосуточно
пожалуйста выбирайте самостоятельно
заказывайте товар через корзину
Разделы
Контакты
Гарантия
Возврат товара
Оплата товара
Доставка оборудования
Монтаж котлов Protherm
 
Обслуживание оборудования Protherm
Маркировка котлов Protherm
Таблица совместимости бойлеров и котлов
Расчет мощности котла отопления
Словарь по отоплению
    Главная    Корзина    Контакты    Прайс-лист    Доставка Товара   

 Котельное оборудование Protherm